Aushilfe (m/w/d) Kundenservice

Ihr Einsatzgebiet

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf ein Jahr, eine

Aushilfe (m/w/d) Kundenservice

Im Umfang eines Mini- oder Midijobs

Wir suchen nach einer flexiblen und engagierten Person für den Kundenservice, die Einsatzbereitschaft zeigt und stets kundenorientiert agiert.
Das Themenfeld Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für Ausstellerinnen und Aussteller, Besucherinnen und Besucher, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten.

Das Tätigkeitsfeld Kundenservice & Sales ist hierbei zentraler Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens für die Themen Ausstelleranfragen und Besucheranfragen.

Ihr Tätigkeitsbereich

Beantwortung von Austelleranfragen (telefonische Serviceline, E-Mail, Fax)
Beantwortung von Besucheranfragen (telefonische Serviceline, E-Mail)
Betreuung unserer nationalen und internationalen Ausstellerinnen und Aussteller sowie Messebauerinnen und Messebauer während den Auf- und Abbauzeiten sowie der Messelaufzeit im Servicecenter vor Ort

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Sehr sicher im Umgang mit MS-Office
Erste Erfahrungen in der Anwendung von CRM-Systemen sowie Webshop-Systemen sind von Vorteil
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, sowie ausgeprägtes Qualitätsverständnis
Bereitschaft zum Einsatz sowohl unter der Woche als auch am Wochenende und Feiertagen ist Voraussetzung