Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit einen


Leiter (m/w/d) Ticketing & Veranstaltungsabrechnung



Ihr Einsatzgebiet

Das Team Ticketing & Veranstaltungsabrechnung sorgt für den reibungslosen Betrieb unseres Webshops und der POS-Systeme in Stuttgart sowie an weiteren Standorten in Deutschland und ist damit Teil des Veranstaltungserfolgs. Gemeinsam mit Ihrem Team und anderen Unternehmensbereichen entwickeln Sie die Online-Systeme und die damit verbundenen Prozesse kontinuierlich weiter und bauen das Geschäftsfeld aus. Ziel ist es, die betrieblichen Abläufe und Verkaufsprozesse optimal auf die Kundenbedürfnisse auszurichten und technologisch auf dem neusten Stand zu sein.


Ihr Tätigkeitsbereich

  • Konzeptionelle und technologische Weiterentwicklung des Webshops sowie der POS-Systeme (u.a. Ticket-Automaten und Registrierungsterminals) perspektivisch als Product Owner
  • Weiterentwicklung und aktive Kommunikation des Betriebskonzepts und der Prozessabläufe
  • Führung und Weiterentwicklung eines Teams von bis zu fünf Personen
  • Ansprechpartner für unsere internen und externen Kundinnen und Kunden
  • Operative Mitarbeit bei den Aufgaben im Team
  • Sicherstellen der rechtzeitigen Abrechnung und Reporting von Veranstaltungen im Webshop, POS-Systemen, sowie von Veranstaltungs- und Beförderungspartner und -Partnerinnen


Ihr Profil

  • Betriebswirtschaftliche- oder finanzwirtschaftliche Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung
  • Nachgewiesene Führungserfahrung, gerne auch im Rahmen von Projekten
  • Erfahrung und nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Prozessen, um optimale Kundenerlebnisse zu generieren und finanzielle Erfolge zu erzielen.
  • Freude und Erfahrung in der Kommunikation von Prozessänderungen
  • Sehr sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Erfahrung mit Webshops, POS-Systemen oder Payment-Lösungen sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit bei Veranstaltungen - nicht nur in Stuttgart
  • Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch


Unser Angebot

  • einen sicheren Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit mobilem Arbeiten
  • Jährlich wechselnde und individuelle Fortbildungsangebote
  • Finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung
  • Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket
  • Und weitere tolle Leistungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser
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Landesmesse Stuttgart GmbH
Mareike Lonczig
Personal & Organisation
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