Werkstudent (m/w/d) Kundenservices
Das Themenfeld Stuttgart Messe Services koordiniert bei Eigen- und Gastveranstaltungen die umfangreichen Serviceleistungen für AusstellerInnen und BesucherInnen, bearbeitet Kundenaufträge und steuert eine Vielzahl an Vertriebsaktivitäten.
Das Tätigkeitsfeld Kundenservice & Sales ist hierbei zentraler Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens für die Themen Ausstelleranfragen und Besucheranfragen.
Ihr Tätigkeitsbereich
- Beantwortung von Austelleranfragen (telefonische Serviceline, E-Mail, Fax)
- Beantwortung von Besucheranfragen (telefonische Serviceline, E-Mail)
- Betreuung unserer nationalen und internationalen AusstellerInnen sowie MessebauerInnen während den Auf- und Abbauzeiten sowie der Messelaufzeit im Servicecenter vor Ort.
Ihr Profil
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr sicher im Umgang mit MS-Office
- Erste Erfahrungen in der Anwendung von CRM-Systemen sowie Webshop-Systemen sind von Vorteil
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsverständnis und hohe Serviceorientierung
Unser Angebot
- Werkstudententätigkeit im Umfang von 12 bis 20 Stunden in der Woche
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Kreative Tätigkeit mit viel Potential, um dazuzulernen und zu wachsen
- Bezahlung über dem Mindestlohn
- Schneller Vernetzung im Unternehmen, insbesondere mit den anderen Werkstudenten
Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Theodora Moutsaki
Personal & Organisation
Messepiazza 1
70629 Stuttgart
Tel: +49 711 18560-2208
