Wir suchen ab 01.10.2018 zunächst befristet für zwei Jahre einen


Mitarbeiter (m/w/x) Online-Ticketing in Teilzeit (40%)


Ihr Einsatzgebiet

Das Leistungsspektrum unserer EDV Abteilung erstreckt sich von der Hardware- / Software-Unterstützung über Schulung und Hotline bis hin zur Projektabwicklung.


Ihr Tätigkeitsbereich

Sie unterstützen das Service-Team proaktiv beim Eigenbetrieb unserer elektronischen Bestellbearbeitung und wirken maßgeblich bei der Organisation und Gestaltung der Arbeitsabläufe, der Identifizierung von Zielgruppen und der servicetechnischen Umsetzung mit. Hierbei arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen und Veranstaltungsverantwortlichen zusammen.
 
Die Arbeitszeiten sind montags bis freitags am Nachmittag.
 
Ihre Kernaufgaben sind:
  • Erstellung und Konfiguration der veranstaltungsspezifischen Stammdaten
  • Bestellbearbeitung online oder per Telefon/Fax
  • Dokumentation von Dienstleistungen
  • Adressverwaltung
  • Kundenbetreuung von Ausstellern, Besuchern, Veranstaltern und Wiederverkäufer (telefonisch & persönlich)
  • Erstellung von Statistiken
  • Administration von Online-Angeboten
  • Mitarbeit bei der Systemerweiterung, -änderung oder Neuausrichtung


Ihr Profil

Für diesen interessanten Aufgabenbereich besitzen Sie neben einer kaufmännischen Ausbildung Erfahrungen im Ticketing und in der serviceorientierten Belegverarbeitung. Sie bringen ein hohes Maß an Flexibilität und Organisationstalent mit, arbeiten sowohl selbstständig als auch im Team, sind kreativ und verfügen über eine hohe IT-Affinität.
 
Kundenorientiertes sowie schnelles und strukturiertes Denken und Handeln zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Verlässlichkeit und Ausdauer. Gute Englischkenntnisse und die Bereitschaft zu Feiertags- und Wochenendarbeit runden Ihr Profil ab.


Unser Angebot

Bei uns finden Sie einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Vergütung nach TVöD. Unter anderem bieten wir ein flexibles Arbeitszeitmodell, Mobiles Arbeiten, vielfältige Weiterbildungsprogramme, Gesundheitsmanagement, Betriebssportgruppen, Zuschuss zum Jobticket, Zuschuss zu Ihren Kinderbetreuungskosten sowie Mitarbeiterevents.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser
Online-Bewerbungsformular!
 
Landesmesse Stuttgart GmbH
Lukas Luhmann
Personal & Organisation
Messepiazza 1
70629 Stuttgart
Tel: +49 711 18560 2238
karriere.messe-stuttgart.de